{
  "name": "Automotive Resident Service s.r.o.",
  "phone": "+420 737 952 190",
  "email": "michal.hartman@resident-service.cz",
  "address": "Na Průhoně 3412, 276 01 Mělník, Česká republika",
  "ico": "08632863",
  "dic": "CZ08632863",
  "founded": 2020,
  "source": "https://resident-service.cz/",
  "sourceChecked": "2026-09-14",
  "summary": "Od roku 2020 zastupujeme dodavatele v otázkách kvality a logistiky přímo u jejich zákazníků. Zajistíme rezident technika nebo inženýra, který pomáhá upevňovat obchodní vztahy a snižovat náklady na kvalitu. Zaměřujeme se především na interiérové díly automobilů.",
  "vision": [
    "Poskytovat kvalitní a flexibilní podporu.",
    "Zvyšovat efektivitu služeb soustavným rozvojem.",
    "Rozvíjet firmu podle trendů automobilového průmyslu.",
    "Posilovat konkurenceschopnost na mezinárodní úrovni.",
    "Být významným partnerem v dodavatelském řetězci služeb."
  ],
  "values": [
    {
      "name": "Flexibilita",
      "description": "Přizpůsobujeme podporu vašim potřebám."
    },
    {
      "name": "Upřímnost",
      "description": "Komunikujeme otevřeně a přímo."
    },
    {
      "name": "Úsilí",
      "description": "Hledáme cestu k řešení."
    },
    {
      "name": "Loajalita",
      "description": "Stojíme na straně vašeho týmu."
    }
  ],
  "operational": {
    "title": "Operativní řešení problémů",
    "description": "Ne každou situaci lze předvídat. Pomůžeme i s požadavky mimo běžné zadání nebo oddělení kvality a společně najdeme řešení."
  },
  "certification": {
    "name": "QMS ISO 9001:2015",
    "description": "Systém řízení kvality pro rezidentní inženýrství a zastupování zákazníka v automobilovém průmyslu.",
    "issuer": "TAYLLORCOX",
    "number": "2403223386",
    "issued": "2024-03-22",
    "validUntil": "2027-03-21",
    "validUntilLabel": "21. 3. 2027",
    "image": "/assets/ars-iso-certificate.webp",
    "preview": "/assets/ars-iso-certificate-preview.webp",
    "sourceUrl": "https://resident-service.cz/wp-content/uploads/2023/09/Certifikat-ISO-9001-2015-1-scaled.webp",
    "source": "Originál certifikátu převzat přímo z webu ARS. Platnost na dokumentu je uvedena do 21. 3. 2027. Adresa na dokumentu je historická; kontaktní adresa webu zůstává Na Průhoně 3412, Mělník."
  },
  "focusSource": "Zaměření na interiérové díly upřesnil zadavatel návrhu.",
  "countries": [
    {
      "id": "DE",
      "name": "Německo"
    },
    {
      "id": "CZ",
      "name": "Česko"
    },
    {
      "id": "HU",
      "name": "Maďarsko"
    }
  ],
  "brands": {
    "Mercedes-Benz": {
      "logo": "/assets/brands/mercedes-benz-128.png",
      "website": "https://www.mercedes-benz.com/en/"
    },
    "Porsche": {
      "logo": "/assets/brands/porsche.png",
      "website": "https://www.porsche.com/"
    },
    "Opel": {
      "logo": "/assets/brands/opel.svg",
      "website": "https://www.opel.com/"
    }
  },
  "locations": [
    {
      "id": "rastatt",
      "city": "Rastatt",
      "brand": "Mercedes-Benz",
      "country": "DE",
      "lon": 8.203,
      "lat": 48.858,
      "dx": -38,
      "dy": 2
    },
    {
      "id": "sindelfingen",
      "city": "Sindelfingen",
      "brand": "Mercedes-Benz",
      "country": "DE",
      "lon": 9.003,
      "lat": 48.708,
      "dx": 1,
      "dy": 36
    },
    {
      "id": "zuffenhausen",
      "city": "Zuffenhausen",
      "brand": "Porsche",
      "country": "DE",
      "lon": 9.168,
      "lat": 48.834,
      "dx": 33,
      "dy": -4
    },
    {
      "id": "eisenach",
      "city": "Eisenach",
      "brand": "Opel",
      "country": "DE",
      "lon": 10.32,
      "lat": 50.98
    },
    {
      "id": "russelsheim",
      "city": "Rüsselsheim",
      "brand": "Opel",
      "country": "DE",
      "lon": 8.414,
      "lat": 49.989,
      "dx": -22,
      "dy": -10
    },
    {
      "id": "mlada-boleslav",
      "city": "Mladá Boleslav",
      "brand": null,
      "country": "CZ",
      "lon": 14.904,
      "lat": 50.412
    },
    {
      "id": "plana",
      "city": "Planá nad Lužnicí",
      "brand": null,
      "country": "CZ",
      "lon": 14.701,
      "lat": 49.355
    },
    {
      "id": "kecskemet",
      "city": "Kecskemét",
      "brand": "Mercedes-Benz",
      "country": "HU",
      "lon": 19.692,
      "lat": 46.907
    }
  ],
  "services": [
    {
      "title": "Řešení reklamací",
      "description": "Zastoupíme vás při řešení nekvality dodaného produktu.",
      "details": [
        "Rezident je kontaktní osobou pro vás i vašeho zákazníka a pomáhá řešit vzniklý problém."
      ]
    },
    {
      "title": "Komunikace se zákazníkem",
      "description": "Sladíme řešení s vaší firemní politikou i potřebami výroby.",
      "details": [
        "Se zákazníkem nastavíme postup, který nenaruší plynulý chod montážní linky."
      ]
    },
    {
      "title": "Analýza dílů",
      "description": "Prověříme reklamované díly a oprávněnost reklamace.",
      "details": [
        "Další kroky stanovíme společně s pracovníkem kvality odpovědným za produkt."
      ]
    },
    {
      "title": "Kontroly dílů",
      "description": "Zkontrolujeme dodávky a dohlédneme na třídění i sekvenci.",
      "details": [
        "Nastavíme proces kontroly u zákazníka a zajistíme dohled nad externí firmou, aby díly plynule přicházely na výrobní linku."
      ]
    },
    {
      "title": "Oprava dílů",
      "description": "Opravíme díly podle vašich instrukcí.",
      "details": [
        "Pomůžeme snížit náklady na dopravu a vyřazení dílů."
      ]
    },
    {
      "title": "Změnové řízení a nové projekty",
      "description": "Dohlédneme na náběh nových a změněných dílů.",
      "details": [
        "Ověříme jejich zavedení do montážní linky zákazníka a dodržení FIFO."
      ]
    },
    {
      "title": "Logistika a systémové transakce",
      "description": "Zajistíme přepravu vzorků a související transakce.",
      "details": [
        "Podle potřeby provedeme příslušné úkony v systému zákazníka."
      ]
    },
    {
      "title": "Reporting",
      "description": "Připravíme data a přehledy podle vašich potřeb.",
      "details": [
        "Od Pareto analýzy vad po analýzy, reporty a prezentace na míru."
      ]
    }
  ],
  "locale": "cs",
  "ui": {
    "rezidentní zastoupení": "rezidentní zastoupení",
    "Rezidentní zastoupení": "Rezidentní zastoupení",
    " — oficiální web, otevře se v nové kartě": " — oficiální web, otevře se v nové kartě",
    "ARS — o společnosti": "ARS — o společnosti",
    "Poptat zastoupení v lokalitě ": "Poptat zastoupení v lokalitě ",
    "Poptávka rezidentního zastoupení — ": "Poptávka rezidentního zastoupení — ",
    "Vyberte bod a poznejte lokalitu": "Vyberte bod a poznejte lokalitu",
    "Obnovit běžnou velikost písma": "Obnovit běžnou velikost písma",
    "Zvětšit písmo": "Zvětšit písmo",
    "Běžná velikost písma": "Běžná velikost písma",
    "Větší písmo": "Větší písmo",
    "Otevřít navigaci": "Otevřít navigaci",
    "Zavřít navigaci": "Zavřít navigaci"
  }
}